환불정책

• Teacher 7일 체험은 카드 없이 시작하며, 체험만으로 자동 결제되지 않습니다.
• 체험 기간 중 생성한 자료와 저장 자료는 요금제 보관 정책에 따라 제한될 수 있습니다.

• 현재 Teacher 결제는 자동 갱신 구독이 아닌 기간형 베타 이용권입니다.
• 결제 후 자료 생성, PDF 제작, 학원 4종 생성 등 유료 기능을 실질적으로 사용하지 않은 경우 결제일로부터 7일 이내 취소 요청을 접수합니다.
• 유료 기능을 이미 사용했거나 생성물·PDF·크레딧을 소비한 경우 사용량과 제공 내역을 확인해 부분 환불 또는 환불 제한이 적용될 수 있습니다.
• 결제 오류, 중복 결제, 권한 미부여 등 서비스 귀책 사유가 확인되면 확인 후 환불 또는 권한 복구를 우선 처리합니다.

• Academy는 승인형 운영 기능이므로 승인 전에는 결제를 요구하지 않는 것을 원칙으로 합니다.
• 추가 크레딧은 사용 전 취소 요청을 접수할 수 있고, 사용된 크레딧은 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
• 팀 단위 계약, 세금계산서, 별도 견적이 있는 경우 개별 계약 조건을 함께 적용합니다.

결제 이메일, 결제 시각, 요청 사유를 준비해 문의 페이지의 상담 채널로 접수해 주세요. 비밀번호, 카드번호, API key 같은 민감 정보는 보내지 마세요.